Présentation de : cordonnerie multiservice
Le CAP Cordonnerie Multiservice est un diplôme conçu pour des professionnels capables de réaliser des prestations variées en atelier de cordonnerie. Le titulaire de ce diplôme peut exercer des fonctions de cordonnier multiservice, de réparateur d’articles en cuir ou de responsable d’atelier multiservice. Il maîtrise les techniques de réparation de chaussures, de maroquinerie, ainsi que d’autres services annexes comme la reproduction de clés et la gravure.
Les emplois pouvant être concernés :
- Cordonnier/ère
- Cordonnier/ère
Relations avec la clientèle
- Analyser la demande des clients et identifier la nature des travaux
- Gérer les articles, les travaux réalisés sur place ou cotraités
- Mettre en valeur l’espace commercial
- Promouvoir les activités, les produits… auprès de la clientèle
- Prendre les commandes de travaux délégués à d’autres prestataires
- Procéder aux facturations, aux encaissements des prestations
- Accueillir les clients
Travaux sur chaussures
- Prendre les consignes de travail, identifier les exigences de l’entreprise
- Élaborer le plan de travail des activités à conduire
- Mettre en place les moyens nécessaires aux activités
- S’adapter à une organisation imprévue, à une nouvelle situation
- Réaliser les opérations courantes de réparation des chaussures
- Maintenir en état de fonctionnement les équipements professionnels dans un objectif de qualité, de sécurité des personnes, des biens et de l’environnement
Activités du multiservice
- Exploiter la documentation technique professionnelle
- Gérer les stocks liés à la vente et à la production
- Reproduire des clés
- Réaliser des travaux de gravure
- Réaliser des travaux d’affûtage, d’aiguisage
- Effectuer les autocontrôles en cours et à l’issue des activités, apporter des actions correctives
- Transmettre des informations aux divers interlocuteurs
- Analyser la demande des clients et identifier la nature des travaux
- Gérer les articles, les travaux réalisés sur place ou cotraités
- Mettre en valeur l’espace commercial
- Promouvoir les activités, les produits… auprès de la clientèle
- Prendre les commandes de travaux délégués à d’autres prestataires
- Procéder aux facturations, aux encaissements des prestations
- Accueillir les clients
Travaux sur chaussures
- Prendre les consignes de travail, identifier les exigences de l’entreprise
- Élaborer le plan de travail des activités à conduire
- Mettre en place les moyens nécessaires aux activités
- S’adapter à une organisation imprévue, à une nouvelle situation
- Réaliser les opérations courantes de réparation des chaussures
- Maintenir en état de fonctionnement les équipements professionnels dans un objectif de qualité, de sécurité des personnes, des biens et de l’environnement
Activités du multiservice
- Exploiter la documentation technique professionnelle
- Gérer les stocks liés à la vente et à la production
- Reproduire des clés
- Réaliser des travaux de gravure
- Réaliser des travaux d’affûtage, d’aiguisage
- Effectuer les autocontrôles en cours et à l’issue des activités, apporter des actions correctives
- Transmettre des informations aux divers interlocuteurs
En fonction de vos compétences et du secteur d’activité où vous exercez :
CAP cordonnier bottier
MC (futur CS) serrurier
Bac pro métiers du cuir option chaussures
Bac pro métiers du cuir option maroquinerie
Bac pro métiers du cuir option sellerie garnissage
CAP cordonnier bottier
MC (futur CS) serrurier
Bac pro métiers du cuir option chaussures
Bac pro métiers du cuir option maroquinerie
Bac pro métiers du cuir option sellerie garnissage
UP1 – RELATION AVEC LA CLIENTÈLE
UP2 – TRAVAUX SUR CHAUSSURES
UP3 – ACTIVITÉS DU MULTISERVICE
UG1 – FRANÇAIS ET HISTOIRE-GÉOGRAPHIE
UG2 – MATHÉMATIQUES-SCIENCES
UG3 – ÉDUCATION PHYSIQUE ET SPORTIVE
UP2 – TRAVAUX SUR CHAUSSURES
UP3 – ACTIVITÉS DU MULTISERVICE
UG1 – FRANÇAIS ET HISTOIRE-GÉOGRAPHIE
UG2 – MATHÉMATIQUES-SCIENCES
UG3 – ÉDUCATION PHYSIQUE ET SPORTIVE
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